Ứng dụng / Mobile
Trang này trình bày điều khoản chi phối việc sử dụng nền tảng sc777. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây — chỉ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
sc777 cung cấp dịch vụ dựa trên các điều khoản được nêu tại trang này. Quyền truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép sử dụng dịch vụ loại này, bạn không được tiếp tục truy cập. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng thông tin cung cấp là trung thực, chính xác và thuộc về bạn. Tài khoản chỉ phục vụ một cá nhân — không chia sẻ, không cho mượn. Mọi giao dịch thực hiện qua tài khoản của bạn, kể cả nạp tiền qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, đều được ghi nhận trong lịch sử ví tài khoản và bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của từng thao tác. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Hãy kiểm tra định kỳ để không bỏ lỡ thay đổi nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Điều khoản này xác định rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách sc777. Hiểu đúng giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào vấn đề thuộc bên thứ ba.
Điều khoản điều chỉnh việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi thao tác quản lý tài khoản trực tiếp trên nền tảng sc777 qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính.
Các giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nằm trong phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong ví tài khoản của bạn và bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Game, bàn chơi trực tiếp và nội dung casino do sc777 cung cấp trong giao diện lobby đều thuộc phạm vi điều khoản này. Quy tắc từng trò chơi riêng lẻ được hiển thị ngay trong giao diện game đó.
Ví điện tử như Viettel Money, cổng chuyển khoản ngân hàng và các nhà cung cấp game hoạt động theo điều khoản riêng của họ. sc777 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.
Bạn có quyền chủ động với tài khoản của mình. Xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong phần ví tài khoản — dữ liệu được lưu đầy đủ và bạn không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác, hãy vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật trực tiếp trên điện thoại. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm — hướng dẫn cụ thể sẽ hiển thị ngay tại bước đó. Mọi câu hỏi về điều khoản, bạn có thể gửi qua kênh hỗ trợ được liệt kê ở phần dưới. Chúng tôi ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận, không phân biệt kênh liên hệ.
Mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và các giao dịch nội bộ. Không cần yêu cầu thêm — dữ liệu hiển thị ngay khi bạn đăng nhập.
Vào cài đặt tài khoản và chỉnh sửa thông tin không còn chính xác. Làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại chỗ — không cần gọi hỗ trợ cho thao tác tiêu chuẩn này.
Gửi câu hỏi cụ thể về nội dung điều khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ điều khoản bạn muốn hỏi để chúng tôi phản hồi đúng trọng tâm.
Nếu gặp vấn đề liên quan đến truy cập hoặc giao dịch không khớp với điều khoản đã công bố, liên hệ qua kênh hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.
Nếu điều khoản chưa rõ hoặc bạn muốn xác nhận một điểm cụ thể trước khi thực hiện giao dịch, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Mở chat trực tiếp từ giao diện trang web trên điện thoại hoặc máy tính, không cần cài thêm ứng dụng.
Dành cho câu hỏi chi tiết hoặc cần đính kèm tài liệu liên quan đến tài khoản của bạn. Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục liên hệ sau khi đăng nhập.
Truy cập mục FAQ và hướng dẫn tài khoản ngay trên trang web để tự giải quyết các thắc mắc phổ biến về điều khoản, giao dịch Viettel Money và Bank chuyển khoản mà không cần chờ phản hồi.
Điều khoản này xác định cách sc777 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống nội bộ. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào qua ví tài khoản. Dữ liệu chỉ được xóa theo yêu cầu hợp lệ hoặc khi tài khoản đóng theo đúng quy trình.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu làm vậy.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Không ai ngoài bạn được thực hiện giao dịch từ tài khoản của bạn nếu chưa xác thực đúng thông tin đăng nhập.
Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ nội dung cần thay đổi và cung cấp thông tin xác minh để chúng tôi xử lý đúng tài khoản của bạn.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng nền tảng sc777. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi không cam kết gửi thông báo cá nhân cho mọi lần thay đổi, vì vậy bạn nên kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.
Không. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một cá nhân đã đăng ký. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản. Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của người đăng ký.
Có. Mọi giao dịch thực hiện qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản này và được ghi lại trong lịch sử ví tài khoản. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng cổng thanh toán vẫn song song áp dụng.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ thông tin tài khoản và nội dung cần xóa. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực đủ điều kiện tương ứng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Gửi câu hỏi cụ thể qua live chat hoặc email để chúng tôi giải thích rõ hơn trước khi bạn đưa ra quyết định.